Dernière mise à jour : 27 février 2025

  1. Introduction
    • La présente politique de confidentialité explique comment Bao Technologies and Travels SARL ("nous", "notre" ou "nos") recueille, utilise et protège vos informations personnelles
    • En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
    • Cette politique s'applique à baotechnologiesandtravels.com et à tous les services connexes
  2. Informations collectées a) Informations personnelles
    • Nom et coordonnées
    • Adresse électronique
    • Numéro de téléphone
    • Adresse physique
    • Informations sur le paiement
    • Formation (pour les services de formation et d'études à l'étranger)
    • Expérience professionnelle
    • Détails du passeport (pour les services de voyage/études à l'étranger)
    b) Informations collectées automatiquement
    • Adresse IP
    • Type de navigateur
    • Informations sur l'appareil
    • Cookies et données d'utilisation
    • Heures et dates d'accès
    • Pages consultées
  3. Comment nous utilisons vos informations
    • Fournir et maintenir nos services
    • Traiter les paiements et les transactions
    • Communiquer sur les services et les mises à jour
    • Fournir une assistance à la clientèle
    • Envoyer des informations administratives
    • Améliorer nos services
    • Respecter les obligations légales
    • Traiter les demandes d'études à l'étranger
    • Gérer les adhésions aux espaces de travail collaboratif
    • Proposer des programmes de formation en informatique
  4. Partage et divulgation d'informations Nous pouvons partager vos informations avec
    • Établissements d'enseignement (pour les programmes d'études à l'étranger)
    • Processeurs de paiement
    • Fournisseurs de services en nuage
    • les autorités gouvernementales (lorsque la loi l'exige)
    • Organisations partenaires (avec votre consentement)
  5. Sécurité des données
    • Mise en œuvre de mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie
    • Évaluations régulières de la sécurité
    • Transmission de données cryptées
    • Stockage sécurisé des données
    • Accès limité des employés aux données personnelles
    • Formation régulière du personnel en matière de sécurité
  6. Vos droits en matière de données Vous avez le droit de :
    • Accéder à vos données personnelles
    • Corriger les données inexactes
    • Demande de suppression des données
    • Objection au traitement des données
    • Portabilité des données
    • Retrait du consentement
    • Déposer une plainte auprès des autorités
  7. Cookies et traçage
    • Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web
    • Cookies analytiques pour améliorer les services
    • Cookies de session pour la sécurité
    • Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies dans votre navigateur
  8. Services de tiers
    • Liens vers d'autres sites web
    • Traitement des paiements par des tiers (virement bancaire, Mobile money, Orange money)
    • Portails des établissements d'enseignement
    • Sites web des partenaires
    • Nous ne sommes pas responsables des pratiques des tiers en matière de protection de la vie privée
  9. Conservation des données
    • Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire
    • Registres financiers : 7 ans
    • Dossier d'études : Durée du programme plus 2 ans
    • Données de marketing : Jusqu'au retrait du consentement
  10. Vie privée des enfants
    • Services non destinés aux enfants de moins de 13 ans
    • Nous ne collectons pas sciemment les données des enfants
    • Les parents peuvent demander la suppression des données
  11. Transferts internationaux de données
    • Les données peuvent être traitées au Cameroun et dans d'autres pays
    • Garanties appropriées pour les transferts internationaux
    • Respect des lois internationales sur la protection des données
  12. Modifications de la politique de confidentialité
    • Droit de mettre à jour la politique à tout moment
    • Avis de changements importants
    • L'utilisation continue implique l'acceptation
  13. Communication marketing
    • Accepter de recevoir des courriels de marketing
    • Possibilité de se désinscrire
    • Gestion des préférences possible
  14. Délégué à la protection des données Contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante
    • Courriel : contact@baotechnologiesandtravels.com
    • Téléphone : +237 6 54 54 77 72 +237 6 54 54 77 72
    • Adresse : Derrière Santa Lucia Bonamoussadi, Douala - Cameroun
  15. Base juridique du traitement
    • Exécution des contrats
    • Obligations légales
    • Intérêts commerciaux légitimes
    • Consentement de l'utilisateur
  16. Considérations spécifiques sur la protection de la vie privée dans les services a) Espace de co-travail
    • Journaux d'accès
    • Images des caméras de sécurité
    • Données sur l'utilisation de l'internet
    b) Formation informatique
    • Dossiers académiques
    • Données de fréquentation
    • Résultats de l'évaluation
    c) Services des études à l'étranger
    • Titres de compétences
    • Informations financières
    • Documents de voyage
    d) Développement de logiciels
    • Exigences du projet
    • Communication avec les clients
    • Spécifications techniques
  17. Conformité
    • Conformité avec les lois camerounaises sur la protection des données
    • Principes du GDPR, le cas échéant
    • Révisions et mises à jour régulières de la politique